Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Schmuckstücken und deinem Einkauf bei ICRUSH.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Aus welchen Materialien besteht der Schmuck von ICRUSH?

Unsere Schmuckstücke werden hauptsächlich aus hochwertigem 316L Edelstahl gefertigt, der je nach Modell mit 18K Gold oder Roségold plattiert wird. Dieses Material ist besonders langlebig und wasserfest.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass die Schmuckstücke ungetragen und in der Originalverpackung sein müssen. Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ist der Schmuck von ICRUSH wasserfest?

Ja, da wir hochwertigen Edelstahl verwenden, ist unser Schmuck wasserfest und läuft nicht an. Du kannst ihn beim Duschen oder Schwimmen tragen, ohne dass er seinen Glanz verliert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie pflege ich meinen Schmuck am besten?

Um die Langlebigkeit deiner Schmuckstücke zu maximieren, empfehlen wir, den Kontakt mit Parfüm, Lotionen und aggressiven Reinigungsmitteln zu vermeiden. Reinige deinen Schmuck gelegentlich mit einem weichen Tuch.